Pernahkah Anda mengalami voucher Tri yang rusak? Kode voucher yang buram, terkelupas, atau bahkan hilang sebagian tentu dapat membuat frustasi. Jangan panik! Ada beberapa solusi yang bisa Anda coba untuk mengisi voucher Tri yang rusak.
Cara Mengisi Voucher Tri Yang Rusak
Langsung saja tanpa basa-basi, mengutip dari Abduweb berikut ini adalah cara mengisi voucher tri yang rusak:
1. Periksa Kembali Kode Voucher
Sebelum panik, coba periksa kembali kode voucher Anda dengan seksama. Pastikan kode 16 digitnya terlihat jelas dan tidak ada bagian yang terkelupas. Jika kode voucher masih buram, coba gosok perlahan dengan kain halus.
2. Gunakan Kode USSD
Jika kode voucher masih tidak terbaca, Anda dapat mencoba mengisi voucher melalui kode USSD. Berikut langkah-langkahnya:
- Buka menu Telepon.
- Ketik 111(kode voucher 16 digit)#.*
- Tekan Panggil/OK.
- Tunggu notifikasi SMS yang berisi informasi tentang pengisian voucher.
3. Hubungi Layanan Pelanggan Tri
Jika kedua cara di atas tidak berhasil, Anda dapat menghubungi layanan pelanggan Tri untuk meminta bantuan. Berikut beberapa cara untuk menghubungi layanan pelanggan Tri:
- Telepon: 123 (dari nomor Tri) atau 089644000123 (dari nomor lain).
- SMS: Ketik INFO dan kirim ke 123.
- Chat: Gunakan aplikasi Bima+ atau website Tri.
- Media sosial: Twitter (@3CareIndonesia), Facebook (@TriIndonesia), Instagram (@triindonesia).
Saat menghubungi layanan pelanggan Tri, siapkan informasi berikut:
- Nomor Tri Anda.
- Kode voucher yang rusak.
- Bukti pembelian voucher (jika ada).
4. Kunjungi Gerai Tri terdekat
Jika Anda tidak dapat menyelesaikan masalah melalui cara-cara di atas, Anda dapat mengunjungi gerai Tri terdekat. Bawalah voucher yang rusak dan bukti pembelian (jika ada) untuk dibantu oleh staf Tri.
Tips Menghindari Voucher Rusak
Berikut beberapa tips untuk menghindari voucher Tri yang rusak:
- Beli voucher di tempat yang terpercaya.
- Periksa kondisi voucher sebelum membeli.
- Simpan voucher di tempat yang aman dan kering.
- Hindari menggosok voucher terlalu keras.
Kesimpulan
Voucher Tri yang rusak bukan berarti tidak bisa digunakan. Anda dapat mencoba beberapa solusi yang dijelaskan di atas. Jika semua cara gagal, Anda dapat menghubungi layanan pelanggan Tri atau mengunjungi gerai Tri terdekat.
